Sobre este episodio
En este episodio, hablamos con Luis Pérez, general manager y director de operaciones y Jordi Codina, responsable del nuevo negocio 3PL de PcComponentes un ecommerce líder en España con más de 18 años en el mercado, junto a Andrés Barreto de Product Hackers.???? Tips y contenido TOP de GROWTH en nuestra newsletter: https://p-h.es/newsletter-growthCon Luis y Jordi, discutimos el crecimiento de PcComponentes gracias a su logística eficaz, desde su nacimiento en Murcia hasta competir con gigantes como Amazon y MediaMarkt, y los retos que enfrentaron durante la pandemia para gestionar los picos de demanda manteniendo un servicio de calidad.Además exploramos las estrategias de logística interna, la implementación de nuevas tecnologías y el uso de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.???? Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/pccomponentes-luis-perez-y-jordi-codina?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion(00:00) Intro y presentación.(01:01) Historia y crecimiento de PcComponentes.(06:10) Estrategia logística y nuevos retos.(17:16) Ventajas competitivas en el mercado.(30:26) Modelo 3PL y eficiencia logística.(39:31) Optimización y tecnología en la logística.(55:00) Gestión de devoluciones y envíos.(01:00:16) Inteligencia artificial y expansión internacional.(01:05:19) Integración tecnológica y futuro del ecommerce.(01:14:03) Cierre y despedida.NOSOTROS???? Programa Profesional de Growth en eCommerce - https://p-h.es/growth-ecommerce-p???? Casos de éxito de Growth - https://p-h.es/misiones-growthRRSS???? YouTube - https://www.youtube.com/c/GrowthProductHackers???? LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/producthackers/???? Twitter - https://twitter.com/product_hackers???? Instagram - https://www.instagram.com/product_hackers/
